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回顧過去二十年,智能手機(jī)重塑了人類獲取信息的方式。

而2025,一場身體智能的技術(shù)革命席卷而來——

展望未來二十年,具身智能機(jī)器人是否會重塑人類改造物理世界的方式?

這可能是一場比移動互聯(lián)網(wǎng)更為深刻的革命,因為它正在試圖更改物理世界的底層運(yùn)行邏輯。作為這一變革的親歷者與參與者,我們深知機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

一方面,機(jī)器人在春晚等舞臺上跑酷空翻、在展會現(xiàn)場完成精密操作,盡顯科技與藝術(shù)的完美融合;另一方面,它們卻又在真實落地場景中遭遇 “滑鐵盧”—— 大量機(jī)器人因不懂企業(yè)業(yè)務(wù)邏輯、難以融入現(xiàn)有生產(chǎn)或服務(wù)流程而長期 “吃灰”。一方面,這些在聚光燈下風(fēng)光無限的具身智能產(chǎn)品被資本市場瘋狂追逐;另一方面,高額售價與碎片化需求令消費(fèi)者望而卻步。行業(yè)呈現(xiàn)出現(xiàn)象級的“冰火兩重天”態(tài)勢。

3月19日,在以“AI智鏈全球”為主題的SAP全球運(yùn)營高峰論壇現(xiàn)場,SAP(思愛普)攜手創(chuàng)業(yè)邦聯(lián)合發(fā)布了《2025具身智能機(jī)器人場景應(yīng)用白皮書》。報告撰寫的過程伴隨著對行業(yè)內(nèi)近50家具身智能機(jī)器人企業(yè)的一線調(diào)研與走訪,希望通過詳實的案例還原具身智能在工業(yè)與服務(wù)領(lǐng)域的落地真貌,讓技術(shù)革新的價值在場景中更為具象;更深層次的,我們也期待新一代智能機(jī)器人更加理解行動背后的意圖,在商業(yè)世界中明晰“為什么而行動”,從而彌合物理智能與商業(yè)智能之間的斷層,為人類社會創(chuàng)造出超越工具屬性的深度價值。

01技術(shù)、資本與政策掀起具身智能產(chǎn)業(yè)熱潮

在黃仁勛提出的AI技術(shù)演進(jìn)三大階段(生成式AI — Agentic AI — 物理AI)中,我們正處于從Agentic AI向物理AI過渡和躍升的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。而具身智能機(jī)器人既承載了大模型賦予的“數(shù)字決策能力”,又依托高精度傳感器、靈巧執(zhí)行結(jié)構(gòu)等硬件實現(xiàn)了更智能的“物理AI執(zhí)行能力”,從而擁有廣闊的市場場景——根據(jù)IDC預(yù)測,2030年中國具身智能機(jī)器人用戶支出規(guī)模將飆升至770億美元,年均復(fù)合增長率(CAGR)高達(dá)94%。

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1.硬件定義邊界,軟件突破上限

硬件形態(tài)演進(jìn)中,具身智能機(jī)器人早已突破單一產(chǎn)品形態(tài)的桎梏,從通用人形到類人結(jié)構(gòu)、機(jī)械臂、機(jī)器狗等多形態(tài)物理載體,均在經(jīng)歷關(guān)鍵性技術(shù)迭代。觸覺與力覺傳感正從高端選配轉(zhuǎn)變?yōu)槔斫馕锢硎澜绲幕A(chǔ)核心部件;末端執(zhí)行器從傳統(tǒng)夾爪向多自由度靈巧手演進(jìn),成為通用操作能力的關(guān)鍵入口;模塊化與一體化設(shè)計成為主流,同時,硬件形態(tài)也向極致緊湊方向推進(jìn),通過材料創(chuàng)新實現(xiàn)輕量化設(shè)計和成本有效控制。整體而言,硬件正在重新定義具身智能的能力邊界。

而在軟件層,數(shù)據(jù)采集多路徑并行,包括真機(jī)數(shù)據(jù)、仿真數(shù)據(jù)(Sim2Real)、視頻轉(zhuǎn)化等路徑,模型訓(xùn)練仍以VLA(視覺-語言-動作)模型為主流,世界模型路線亦被更多提及;在系統(tǒng)架構(gòu)上,行業(yè)普遍采用大小腦分離的架構(gòu),但未來將逐步走向端到端一體化融合。

2.資本市場先抑后揚(yáng),生態(tài)上下游全面押注

在投融資領(lǐng)域,具身智能領(lǐng)域迎來了標(biāo)志性的“強(qiáng)勢反彈”。睿獸分析統(tǒng)計顯示,在2023-2024 年經(jīng)歷了調(diào)整期后,2025年共發(fā)生522起融資事件,融資總規(guī)模高達(dá)558.3億人民幣,創(chuàng)下近年以來的新高。

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資本正在精準(zhǔn)押注產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。在上游,基礎(chǔ)模塊算法以120.9億元融資額居首,AI引擎/中間件(66.1億元)、大小腦(59.8億元)、靈巧手(51.7億元)、數(shù)據(jù)采集與仿真(49.9億元)、世界模型(49.6億元)緊隨其后。

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在中游,能適應(yīng)多種場景的“通用型”人形機(jī)器人成為焦點(diǎn),以123.0億元融資金額與84起融資事件占據(jù)絕對主導(dǎo)。

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在下游行業(yè)應(yīng)用中,物流倉儲(36起)、汽車制造(29起)、3C電子(25起)構(gòu)成投資“第一梯隊”,成為快速驗證價值場景的落地先鋒。

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從區(qū)域分布上看,北京(123起,201.5億元)、深圳(91起,90.6億元)、上海(84起,103.8億元)形成“斷層式”領(lǐng)先,2025年三城融資總額占前十城市的80%。

從參投資方來看,京國瑞基金以2025全年出手 23 次參投高居首位,深創(chuàng)投(13 次)、高瓴創(chuàng)投(12 次)分列第二、第三 ;英諾天使基金、BV 百度風(fēng)投、紅杉中國也有較高頻次的出手。值得注意的是,企業(yè)風(fēng)險投資(CVC)參投數(shù)量達(dá)127次,占比24.3%。其中螞蟻集團(tuán)、聯(lián)想創(chuàng)投等表現(xiàn)突出,通過躬身入局成為在具身智能領(lǐng)域一級市場布局的重要力量。

3.多地政策加碼,從鼓勵培育邁入規(guī)范引導(dǎo)

在政策層面,具身智能已明確獲得國家級戰(zhàn)略支持。2025年,“具身智能”首次被寫入《政府工作報告》,與生物制造、量子科技等一同被列為國家培育的未來產(chǎn)業(yè),標(biāo)志著其正式進(jìn)入國家頂層設(shè)計視野。具體來看,國家級政策如《關(guān)于深入實施“人工智能+”行動的意見》已將具身智能納入重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域;地方層面,全國已有超過20個城市明確提出發(fā)展具身智能產(chǎn)業(yè),其中北京、上海、深圳等地已形成清晰的區(qū)域發(fā)展梯隊——北京目標(biāo)到2027年形成萬臺量產(chǎn)規(guī)模與千億級產(chǎn)業(yè)集群,上海力爭核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模突破500億元,深圳則瞄準(zhǔn)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)1000億元。值得關(guān)注的是,“技術(shù)創(chuàng)新”與“場景應(yīng)用落地”已成為多地政策共同支持的重點(diǎn)方向。

與此同時,政策引導(dǎo)也逐步轉(zhuǎn)向?qū)π袠I(yè)健康有序發(fā)展的關(guān)注。2025年11月,國家發(fā)改委已提示需防范重復(fù)度高的人形機(jī)器人產(chǎn)品“扎堆”上市;2026年3月,我國首個覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈、全生命周期的《人形機(jī)器人與具身智能標(biāo)準(zhǔn)體系(2026版)》正式發(fā)布,標(biāo)志著產(chǎn)業(yè)從鼓勵培育階段邁入規(guī)范引導(dǎo)的新周期。在政策與標(biāo)準(zhǔn)的雙重推動下,“數(shù)采工廠”“數(shù)據(jù)采集基地”等新型基礎(chǔ)設(shè)施也逐步落地,為行業(yè)的數(shù)據(jù)積累、技術(shù)迭代與生態(tài)協(xié)同奠定了重要基礎(chǔ)。

02在具身智能時代,如何讓工業(yè)領(lǐng)域破冰?又如何「深耕」未來服務(wù)?

1. 工業(yè)領(lǐng)域:具身智能機(jī)器人正從替代重復(fù)性人力,邁向創(chuàng)造柔性生產(chǎn)與質(zhì)量提升的新價值

在注塑場景中,機(jī)器人通過3D視覺與力控系統(tǒng),無需更換夾具即可兼容多產(chǎn)品,實現(xiàn)快速換產(chǎn)與微米級精密操作,例如拓斯達(dá)旗下小拓人形機(jī)器人已在注塑工藝場景落地,替代熟練工人依賴,實現(xiàn)產(chǎn)線快速換產(chǎn)與柔性生產(chǎn)。

搬運(yùn)/上下料作為最優(yōu)先商業(yè)化的場景之一,通過多模態(tài)感知與VLA模型實現(xiàn)全流程自動化。在安努智能、智元機(jī)器人與富臨精工合作的周轉(zhuǎn)箱線邊拆垛上料項目中,通過“具身機(jī)器人+AMR”深度協(xié)同,實現(xiàn)從物料出庫到產(chǎn)線上料的全流程作業(yè)。

物流運(yùn)輸場景邁入規(guī)?;涞?,新石器無人車在青島實現(xiàn)1200臺規(guī)?;\(yùn)營,成為全球無人車單城實際部署規(guī)模第一的標(biāo)桿,其月度物流費(fèi)用降低50%以上,運(yùn)輸效率提升40%-50%。

分揀場景正從結(jié)構(gòu)化走向非結(jié)構(gòu)化,他山科技與小龍蝦加工龍頭企業(yè)的合作案例中,通過視覺+觸覺融合技術(shù),實現(xiàn)了蝦尾自動化加工分揀,蝦尾出肉率顯著提升,不良品分類準(zhǔn)確率達(dá)行業(yè)較高水平。

而精密裝配場景作為高價值難點(diǎn),在非夕科技與理想汽車合作的電機(jī)懸置裝配中,通過雙臂協(xié)同自適應(yīng)機(jī)器人,實現(xiàn)力控搜孔、自適應(yīng)空間角度調(diào)整,顯著提升了裝配效率與良品率。

在巡檢場景,江行智能與電網(wǎng)某場站合作的變電站巡檢項目利用四足具身智能巡檢機(jī)器狗實現(xiàn)了常態(tài)化巡檢,可有效降低人員作業(yè)風(fēng)險,顯著提升變電站巡檢效率;景曜科技通過其復(fù)合機(jī)器人進(jìn)行軌道交通智能巡檢,打破了傳統(tǒng)人工夜間目視巡檢的局限性,提高了檢修效率和服務(wù)質(zhì)量,并降低了列車綜合維修成本。

在打磨場景,斯帝爾通過提供“感知 - 分析 - 決策 - 執(zhí)行”全閉環(huán) AI 柔性打磨一體化方案,為新能源車企的電池箱體產(chǎn)線有效解決了電池外殼打磨效率低、一致性差、過磨漏磨的難題;質(zhì)檢場景中,靈寶CASBOT與中科慧遠(yuǎn)合作的工業(yè)具身質(zhì)檢機(jī)器人在某汽車電機(jī)定子生產(chǎn)中的單件檢測時間小于5秒,可精確識別微米級裂痕和毛刺。

上述這些案例共同表明,工業(yè)機(jī)器人正深入核心工藝環(huán)節(jié),推動生產(chǎn)向更智能、柔性、高效的方向演進(jìn)。

2. 服務(wù)等領(lǐng)域:具身智能機(jī)器人正進(jìn)行多元化探索,并已在部分領(lǐng)域早期商業(yè)化

在配送場景,輪式機(jī)器人落地速度較快,擎朗智能與香格里拉盛貿(mào)酒店打造了全球首個“通用+專用”機(jī)器人智慧酒店,通過部署8臺機(jī)器人覆蓋迎賓、送物、行李搬運(yùn)、清潔等全流程,使服務(wù)響應(yīng)時效提升40%,重復(fù)性勞動人力需求減少30%。

清潔機(jī)器人在商業(yè)場景已普及,并向家庭場景進(jìn)階,光鑒科技與MOVA合作的家用掃地機(jī)器人,通過采用基于其自研sToF技術(shù)的集成高精度3D視覺感知解決方案,在保持輕薄機(jī)身的同時實現(xiàn)了高精度環(huán)境感知。

無人零售場景中,在銀河通用與美團(tuán)買藥合作的24小時智慧藥店,由人形機(jī)器人Galbot承擔(dān)夜間揀藥、打包、補(bǔ)貨等任務(wù),使專區(qū)斷貨率從8%降至1%。

商業(yè)綜合服務(wù)場景仍以示范試點(diǎn)為主,跨維智能在廣東省廣晟控股集團(tuán)辦公園區(qū)部署的機(jī)器人咖啡小站,展示了通用人形機(jī)器人從語音交互到咖啡制作的全流程自主執(zhí)行能力。

娛樂場景則聚焦于提供情緒價值,宇樹科技G1人形機(jī)器人登上王力宏演唱會舞臺伴舞,動作整齊流暢,精準(zhǔn)卡點(diǎn)完成高難度空翻,展現(xiàn)了其高精度動作與互動潛力。

此外,在科研領(lǐng)域,具身智能機(jī)器人成為多學(xué)科交叉研究的工具,星動紀(jì)元與斯坦福大學(xué)合作驗證靈巧操作技能遷移技術(shù)路徑;大象機(jī)器人與愛荷華州立大學(xué)合作,開展了基于深度強(qiáng)化學(xué)習(xí)的植物遮擋感知與柔性操作研究。

總體而言,服務(wù)等領(lǐng)域的具身智能機(jī)器人的發(fā)展呈現(xiàn)出從專用向通用、從功能實現(xiàn)向體驗優(yōu)化過渡的早期特征,并在多個細(xì)分賽道驗證了其商業(yè)價值與應(yīng)用潛力。

03行業(yè)痛點(diǎn)及破局之道

當(dāng)前,數(shù)據(jù)稀缺已成為制約具身智能機(jī)器人技術(shù)突破與規(guī)?;涞氐暮诵钠款i。機(jī)器人本體廠商普遍缺乏高質(zhì)量、多樣化的真實場景數(shù)據(jù),而下游應(yīng)用方則往往缺乏系統(tǒng)性的數(shù)字化與數(shù)據(jù)治理能力,雙方均陷入“數(shù)據(jù)孤島”的困境。為破解這一難題,行業(yè)正探索多條破局路徑——例如數(shù)據(jù)資產(chǎn)化,建設(shè)開放式的數(shù)據(jù)采集場景等等。

其次,物理AI與商業(yè)AI之間的鴻溝成為更深層次的挑戰(zhàn)。當(dāng)前,行業(yè)內(nèi)的具身智能機(jī)器人普遍缺乏業(yè)務(wù)場景感知能力,無法理解實時訂單優(yōu)先級、庫存約束等動態(tài)業(yè)務(wù)目標(biāo);其產(chǎn)生的操作數(shù)據(jù)與企業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互割裂,難以形成閉環(huán);系統(tǒng)集成與部署壁壘高、成本大;且在沒有業(yè)務(wù)引導(dǎo)下,人機(jī)協(xié)同的ROI難以最大化。破局的關(guān)鍵在于為機(jī)器人賦予“商業(yè)智能”。

以SAP Embodied AI解決方案為例,它將人工智能與物理形態(tài)(如機(jī)器人)相結(jié)合,使其能夠在現(xiàn)實世界中感知并執(zhí)行動作。SAP Joule智能助手為智能中樞,深度融合SAP全鏈路業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),將SAP商業(yè)AI的價值延伸至物理場景,基于自然語言處理技術(shù),實時對接訂單、庫存、生產(chǎn)計劃、售后運(yùn)維等核心業(yè)務(wù)信息,讓具身機(jī)器人具備自主決策、動態(tài)適配能力,在非結(jié)構(gòu)化場景中精準(zhǔn)響應(yīng)業(yè)務(wù)需求,打破了傳統(tǒng)機(jī)器人“只執(zhí)行、不懂業(yè)務(wù)”的痛點(diǎn),實現(xiàn)“感知業(yè)務(wù)、自主執(zhí)行、閉環(huán)優(yōu)化”,推動具身智能從技術(shù)演示走向規(guī)?;逃?。

SAP Embodied AI解決方案的價值已在多個案例中得到驗證:在SAP與宇樹合作的資產(chǎn)巡檢中,機(jī)器人從固定指令執(zhí)行,升級為實時響應(yīng)業(yè)務(wù)巡檢需求,自主規(guī)劃路線、識別異常、回傳數(shù)據(jù),實現(xiàn)高危場景無人化運(yùn)維,降低人員作業(yè)風(fēng)險。在SAP、NEURA與BITZER的智慧物流場景中,落地了倉庫7×24小時自動化作業(yè),具身機(jī)器人依托SAP Embodied AI承接供應(yīng)鏈指令,完成揀選、轉(zhuǎn)運(yùn)、入庫全流程操作,提升倉儲資源利用率與訂單響應(yīng)速度。在SAP、Humanoid與Martur Fompak的工業(yè)制造場景中,打造了汽車座椅智能揀配方案,具身機(jī)器人與SAP倉庫管理系統(tǒng)深度集成,實時獲取訂單與庫存數(shù)據(jù),實現(xiàn)復(fù)雜產(chǎn)線自主精準(zhǔn)作業(yè),大幅提升裝配效率與良品率。

SAP在具身智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中,不僅是觀察者,更是機(jī)器人產(chǎn)業(yè)賦能萬企的“連接器”與“加速器”。機(jī)器人企業(yè)的終極成功,不僅在于核心硬件的突破與算法的精進(jìn),更在于如何與真實的、復(fù)雜的商業(yè)世界無縫對接。SAP為機(jī)器人企業(yè)提供的三層遞進(jìn)的價值路徑為:首先是構(gòu)建管理內(nèi)核,借助SAP的ERP云與智能制造云,實現(xiàn)自身產(chǎn)研供銷的數(shù)字化運(yùn)營;其次是生態(tài)共創(chuàng),通過SAP鏈接的全球高質(zhì)量制造業(yè)場景池,將技術(shù)領(lǐng)先轉(zhuǎn)化為商業(yè)確定性;最后是實現(xiàn)價值閉環(huán),推動機(jī)器人解決方案深入企業(yè)經(jīng)營的最末梢,將物理世界的實時反饋轉(zhuǎn)化為企業(yè)的決策資產(chǎn)。展望未來, To B領(lǐng)域特別是工業(yè)制造業(yè),將是AI價值兌現(xiàn)的主戰(zhàn)場,SAP將以智能技術(shù)驅(qū)動實體經(jīng)濟(jì),共創(chuàng)萬物互聯(lián)、智能協(xié)同的工業(yè)新未來。

未來,隨著數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、硬件模塊化、軟件平臺化與場景多元化等趨勢的加速到來,具身智能生態(tài)的核心目標(biāo)正在變得清晰:通過數(shù)據(jù)撬動生態(tài)協(xié)同、實現(xiàn)模型能力的升級,降低數(shù)據(jù)獲取成本,放大數(shù)據(jù)變現(xiàn)價值,讓所有具身智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)生態(tài)的參與方都能在數(shù)據(jù)流動中持續(xù)獲益。


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